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本文主要介紹用戶如何在硅云申請域名轉入、轉出的操作流程及說明。
硅云暫不支持域名轉入(僅針對大客戶開放人工轉入服務),支持域名轉出,如您需要進行轉出操作,請前往 管理控制臺>域名>域名轉出 處進行操作。
目前僅提供轉出服務(自助轉出,請參考本文檔后部分的流程),僅針對大客戶提供域名轉入服務,如有轉入需要,請通過人工在線客服獲取大客戶經理聯(lián)系方式。
域名轉出是一個較為漫長的過程(一般持續(xù)7~15天,如果過程不順利,可能需要需要更久),通常的流程為:
用戶向原服務商申請轉移密碼,轉移密碼將發(fā)送給域名所有者郵箱。
用戶到新服務商處申請轉入,并提供給轉移密碼。
新服務商會給原服務商發(fā)送轉移請求。
在收到新服務商發(fā)起的轉移請求后,原服務商會給用戶域名所有者郵箱發(fā)送確認轉移郵件。(用戶如確實需轉移,則不必理會郵件,5天后將自動轉移成功,如不想轉移,則按照郵件里的提示取消轉移)
5天后到新服務商那邊核對域名是否轉入成功。
以上域名轉出流程/步驟是行業(yè)通用的域名轉移標準流程,如對此有疑問,請咨詢各流程相應的域名服務商:第一步和第四步可咨詢原域名商(硅云),其他步驟您需咨詢新域名服務商。
如您近期有操作修改過域名所有者信息中的“姓,名,電郵” 其中任一個字段的,域名將自動凍結3天(即3天內無法轉出域名)。(如修改時您勾選了凍結60天的,以60天為準)。
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