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以下為硅云各產(chǎn)品的價格文檔
(1):云虛擬主機CVH價格表(日常價)
其他參考:硅云服務(wù)公告。
“專注做好一個產(chǎn)品,讓用戶在硅云花的每一分錢都值得,實現(xiàn)長期為用戶提供出海上云服務(wù)的愿景”,硅云的一切行動均以此為原則。本篇文檔要講解的就是硅云為什么“值得”、硅云為什么要做“長期主義”以及硅云會如何做好“出海上云服務(wù)”。
硅云,是一家專注出海IaaS云計算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的創(chuàng)新型企業(yè),為中小微互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、大中型傳統(tǒng)制造及智能制造企業(yè)實現(xiàn)全球化布局提供云端IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。
硅云的起源可以追溯到2013年,誕生地是江西省南昌市青山湖湖畔的一間高校IT實驗室。2017年,新公司(寧波市南邊陀螺信息技術(shù)有限公司)在浙江寧波國家高新區(qū)正式成立并啟用“硅云”品牌。硅云團隊堅持走自主研發(fā)路線,深耕IaaS底層技術(shù),研發(fā)團隊成員全部來自于重點高校。
硅云成立僅7年,已服務(wù)超過十三萬用戶,包含近五萬中小微企業(yè)、十多家上市公司及準上市公司,為數(shù)百家大中型區(qū)域傳統(tǒng)制造企業(yè)出海上云提供便捷的數(shù)字化解決方案,在出海云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)領(lǐng)域,硅云已處于領(lǐng)先梯隊。詳見:硅云的發(fā)展歷程。
1、硅云依據(jù)公平原則改進用戶體驗:
開放多種建言渠道邀請用戶監(jiān)督硅云持續(xù)改進產(chǎn)品、改善服務(wù)體系。
硅云承諾永不打擾用戶——永不推送營銷性質(zhì)的郵件、短信。
2、硅云依據(jù)公平原則制定產(chǎn)品價格:
按照產(chǎn)品“綜合成本+8%”進行定價,拒絕低于成本價圈用戶進而收割跑路的行為,讓用戶用的安心。(只采購戴爾、希捷、三星、西部數(shù)據(jù)、東芝(鎧俠)等品牌服務(wù)商推出的耐用、質(zhì)量嚴苛的企業(yè)級產(chǎn)品,只和頂級、知名電信運營商簽約一手帶寬合同,為好品質(zhì)做保障,讓用戶花的每一分錢都值得。)
新老用戶一視同仁,拒絕搞低價拉新成本轉(zhuǎn)嫁、傷害老用戶的行為,讓用戶長期在硅云享受到較低的成本。
只收取主機、服務(wù)器類產(chǎn)品的租用費用,其他周邊產(chǎn)品不收費或不以盈利為目的(域名注冊產(chǎn)品長期以成本價出售,基礎(chǔ)WAF防入侵服務(wù)等周邊產(chǎn)品默認免費提供)。
堅持只做基礎(chǔ)主機產(chǎn)品,承諾永不涉及建站、APP、游戲、AI等客戶所在的業(yè)務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)品,不和用戶直接競爭,真正的中立云廠商,滿足用戶對數(shù)據(jù)安全的述求。
只采用大品牌硬件,久經(jīng)考驗的、嚴苛耐用的服務(wù)器硬件
硬盤:希捷、西部數(shù)據(jù)、東芝(鎧俠)等廠商推出的企業(yè)級磁盤(只采用SAS企業(yè)級磁盤)。
芯片:因特爾(至強Xeon處理器)。
內(nèi)存:三星(ECC可糾錯內(nèi)存,LRDIMM)。
服務(wù)器實體機(X86):戴爾、超聚變、聯(lián)想、H3C、浪潮。
路由設(shè)備:Juniper、華為、Cisco、H3C。
網(wǎng)絡(luò)帶寬合作商(BGP多線)
為了保障網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性,減少故障率,硅云只和頂級、知名電信運營商簽約一手帶寬合約,雖然成本較高,但故障率更低、更加穩(wěn)定可靠。
帶寬合作商:中國電信(中國電信CN2 GIA直連、中國電信骨干網(wǎng))、中國聯(lián)通(聯(lián)通骨干網(wǎng)直連)、中國移動(CMI直連)、HKBN、COGENT、NTT、PCCW(HKT)、HGC、HE、HKIX。
硅云是出海上云服務(wù)領(lǐng)域的長期主義信仰者,硅云要做的是長期服務(wù)用戶。
1)高溢價策略的云產(chǎn)品只能靠高額推廣費來維持,用戶需為高額廣告費買單,一旦市場逐漸透明化,商家就將陷入倒閉困境,服務(wù)器質(zhì)量越來越差,用戶花了大錢卻沒享受到安心的服務(wù)。
2)超低價策略(低于成本價)的云產(chǎn)品則靠的是低價噱頭收割最后一波用戶,最終跑路讓用戶受損。
3)市面上存在著大量低價VPS廠商,通常都是小作坊服務(wù)商,它們通常在不同機房托管幾臺零散的物理服務(wù)器,每一臺服務(wù)器號稱一個“可用區(qū)”——提供幾十個可用區(qū)供選購可以給人一種看似規(guī)模龐大的感覺。其托管的機房上游通常不是機房的直接運營者,而只是機柜的承租者,俗稱二手商,網(wǎng)絡(luò)也是租用經(jīng)過多手的網(wǎng)絡(luò)線路,這種小作坊服務(wù)商的特點是價格低(通常價格只有硅云的一半),但是服務(wù)極其不穩(wěn)定,經(jīng)常因為硬件故障宕機強制用戶遷移,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常無故擁堵(自己或上游的二手網(wǎng)絡(luò)商超售)導致服務(wù)器無法訪問,也沒有自有IP因此每年都可能需要用戶更換IP,這種鈍刀磨肉的套路其實更加傷害用戶,讓用戶將精力耗在應(yīng)對服務(wù)器故障上,始終都沒有精力專注自身業(yè)務(wù)、浪費大好的創(chuàng)業(yè)時機。
以上三種模式都無法實現(xiàn)長期服務(wù)用戶的目標。
硅云始終堅持緊貼成本的定價策略,拒絕短期高利潤,更拒絕低價噱頭圈用戶后期收割、鈍刀磨肉的套路;硅云追求更長久地提供價值,在保障服務(wù)穩(wěn)定的條件下,專注做好單一細分市場的規(guī)模實現(xiàn)成本下降,最終實現(xiàn)用低毛利定價、長期服務(wù)中小企業(yè)用戶的目標,讓更多中小微企業(yè)在全球化進程中享受到技術(shù)變革的好處。
這里指的細分市場,就是硅云的客戶群體,想了解硅云的定價策略和運作機制,就一定要先了解硅云的客戶群體。
硅云的主要客戶群體分為兩類,一類是中小微企業(yè)(主要為拓展外貿(mào)、全球化業(yè)務(wù)的企業(yè)),另一類是個人開發(fā)者。
說到中小微企業(yè),人們通常聯(lián)想到的是那些在一幢幢寫字樓里的中小企業(yè),但這只算是一部分!
數(shù)量龐大的“小小小微微微”外貿(mào)企業(yè),分布在幾乎每一個行業(yè)中,其中有的只是擁有一個小門店的小商品個體戶,有的只是一個居家工作室,甚至有的只是注冊了公司,但沒有正式地址,只在互聯(lián)網(wǎng)上擁有一串域名地址的創(chuàng)業(yè)者群體,他們被稱為SOHO一族,他們把中國商品銷往全球,讓全世界都能用上中國的產(chǎn)品,見證中國的文化。他們的外貿(mào)網(wǎng)站通常是由別人開發(fā)的,通過自己在硅云按年租用服務(wù)器的方式來節(jié)省長期的服務(wù)器成本,穩(wěn)定、安全、價格親民是他們選擇硅云的理由。在硅云的用戶群體中,小微企業(yè)占比整個硅云企業(yè)用戶群體的比重超過95%。
個人開發(fā)者群體同樣數(shù)量龐大,他們有著各式各樣的身份,有的是IT行業(yè)在職者,有的只是對IT技術(shù)感興趣的人士,他們可能是教師、工人、廚師、會計、公務(wù)員、高校學生、攝影師等等,甚至可能是一位剛剛熱愛上IT技術(shù)的中學生!我們很難想象這個群體的龐大,他們的年齡跨度大、領(lǐng)域分散廣,因此需求也非常復(fù)雜,如果需要總結(jié)一個他們選擇硅云的理由,大概是硅云的服務(wù)更加公正,硅云的服務(wù)器產(chǎn)品在價格、性能和穩(wěn)定性方面取得了一個很好的平衡。
硅云誕生于IT重點高校實驗室,因此硅云團隊始終散發(fā)著濃厚的科研氛圍。在硅云的個人用戶中,IT從業(yè)者占比約50%,教師和高校學生占比超過25%,其中來自全國top30的高校師生人群超過3000人,不乏有清華大學、北京大學、華中科技大學等高校教師學生,硅云香港云服務(wù)器等產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于高??蒲许椖浚瑸楦咝H化科研交流項目提供穩(wěn)定的IT基礎(chǔ)設(shè)施。除此之外,個人用戶群體中還有喜歡IT技術(shù)的攝影師、喜歡記錄生活和旅游的博主等,他們對互聯(lián)網(wǎng)都有著自己的獨特需求,而選擇硅云,也許更多的是出于興趣和對硅云的一份獨特的信賴。
硅云基礎(chǔ)主機產(chǎn)品的定價一直緊貼成本,這種策略符合我們的用戶群體和市場定位。
隨著知名度地不斷提高,越來越多的大中型企業(yè)也開始選擇硅云作為出海上云首選服務(wù)商,大中型企業(yè)客戶群體涵蓋高端生物醫(yī)藥、智能制造、物流貿(mào)易等領(lǐng)域。截止2021年9月,硅云已為超過10家上市公司提供服務(wù),為超過百家大中型區(qū)域傳統(tǒng)制造企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的出海上云服務(wù)。
堅持緊貼成本的售價,全系主機產(chǎn)品均標配基礎(chǔ)WAF安全防護服務(wù),確保產(chǎn)品的普惠和安全。
多年只專注研發(fā)出?;A(chǔ)云主機產(chǎn)品,不涉及其他產(chǎn)品,足夠的專注,確保產(chǎn)品的體驗。
大部分云廠商和傳統(tǒng)IDC廠商都在追求機房可用區(qū)的“多”、云主機產(chǎn)品類別的“廣”,而硅云則長期聚焦在單一產(chǎn)品領(lǐng)域,追求云主機產(chǎn)品的“精”。八年來,硅云只做香港云服務(wù)器、香港虛擬主機等產(chǎn)品,傾注全部精力提高產(chǎn)品的“自研化”+“規(guī)?;保瑥亩L期推動成本下降,讓用戶享受到實惠、用得安心。
就是靠著“更少”的產(chǎn)品,硅云獲得了超過13萬用戶的信賴。
硅云是一家非常簡單、純粹的企業(yè),多年來只專注做好一件事情——我們只專注于做好出?;A(chǔ)云主機產(chǎn)品。
服務(wù)體驗好不好,光憑借宣傳標語是不夠的,體驗流程更加重要;為維護用戶的合理利益,滿足用戶長期享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的述求,自成立之初,硅云就制定了、并且一直在履行 《退款規(guī)范和政策》,在政策中約定:用戶(您)在硅云購買的云產(chǎn)品(域名產(chǎn)品除外),無論使用了多久,您都可以隨時申請退款,您的理由甚至可以只是暫時不想用了,因為這符合硅云的價值理念——長期為用戶實現(xiàn)價值提供服務(wù),只有用戶實現(xiàn)了價值,硅云才有價值。
硅云全系列基礎(chǔ)主機類產(chǎn)品(云服務(wù)器、云虛擬主機)均已配備基礎(chǔ)WAF防護服務(wù),可在很大程度上降低網(wǎng)絡(luò)入侵風險,且該WAF的安全防護能力不與產(chǎn)品價格、配置高低掛鉤,屬于全系標配。
為減少產(chǎn)品價格波動對用戶帶來的影響,硅云承諾,在決定某款產(chǎn)品的價格即將上漲時,將會提前至少30天在官網(wǎng)發(fā)布對應(yīng)公告(域名產(chǎn)品除外);如產(chǎn)品價格下調(diào),硅云將會發(fā)布公告且新價格立即生效。
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